A Gol está adotando uma prática ilegal para obrigar o consumidor a pagar pelo assento.
No momento do web check in a empresa informa a possibilidade de se adquirir "assento conforto" ou "assento emergência".
Entretanto, quando vamos marcar os assentos, por diversas vezes não há assentos "gratuitos" disponíveis.
Então, o consumidor que pagou pela passagem é obrigado a pagar pelo assento para poder viajar.
ANAC, Ministério Público e PROCONs devem tomar medidas urgentes porque se eu for propor ação toda vez que for viajar, viverei nos JESPs da vida.
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