Hoje, dia 03 de julho de 2010, às 8:00 fui acordado pela "Karen" da empresa feedback (www.feedback.com.br) que após me acordar neste sábado DESLIGOU o o telefone "em minha cara". Minutos depois recebi uma mensagem pela celular. Ambas cobranças de suposta dívida da desconhecida "Tereza".
Em contato com a empresa, depois muito relutar, transferiu minha ligação para "Michelle". A funcionária informou-me que a empresa começa a cobrar às 7:30 da manhã e quem deve não tem o direito de reclamar. Informei a ela que, além de não ser o devedor, o CDC abrange, em seu art. 42, limites para a cobrança.
Novamente, o telefone foi abruptamente desligado. Pela terceira vez, entrei em contato, conversei com "Priscila" que, ironicamente disse para eu deixar "recado". Quando perguntei o nome dela, novamente, a ligação doi desligada.
Curiosamente, depois desta ligação,não consegui mais falar com a empresa de meus telefones. Somente consegui após ligar do telefone celular de minha esposa, quando, a atendente "Juliana" (aparentemente mais preparada) tentou explicar o inexplicável, mas, mas, pelo menos pediu desculpas e informou-me o nome das pessoas que teriam informado meus telefones.
Possivelmente todas elas serão acionadas judicialmente, assim, como a empresa FeedBack.
Em contato com a empresa, depois muito relutar, transferiu minha ligação para "Michelle". A funcionária informou-me que a empresa começa a cobrar às 7:30 da manhã e quem deve não tem o direito de reclamar. Informei a ela que, além de não ser o devedor, o CDC abrange, em seu art. 42, limites para a cobrança.
Novamente, o telefone foi abruptamente desligado. Pela terceira vez, entrei em contato, conversei com "Priscila" que, ironicamente disse para eu deixar "recado". Quando perguntei o nome dela, novamente, a ligação doi desligada.
Curiosamente, depois desta ligação,não consegui mais falar com a empresa de meus telefones. Somente consegui após ligar do telefone celular de minha esposa, quando, a atendente "Juliana" (aparentemente mais preparada) tentou explicar o inexplicável, mas, mas, pelo menos pediu desculpas e informou-me o nome das pessoas que teriam informado meus telefones.
Possivelmente todas elas serão acionadas judicialmente, assim, como a empresa FeedBack.
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